Chương trình chỉ cho phép tra cứu đối với các CKCTD: Được phát hành bằng thư (không phải bằng điện) và đang còn hiệu lực.
Các nội dung thông tin tra cứu chỉ nhằm xác thực thông tin mà không thay thế nội dung CKCTD mà NCB đã phát hành.
Trong mọi trường hợp bất kỳ thông tin của các CKCTD không được tiết lộ cho bên thứ ba (ngoài mong muốn của NCB), và nếu việc tiết lộ gây thiệt hại cho NCB, NCB được toàn quyền yêu cầu người được phép tra cứu chịu trách nhiệm và bồi thường toàn bộ thiệt hại đó bằng một khoản tài chính tương xứng;
Trường hợp nội dung ngày hết hạn CKCTD hiện thị nội dung “CHƯA XÁC ĐỊNH” được hiểu là CKCTD có thời điểm kết thúc là một sự kiện và chưa xác định thời hạn kết thúc cụ thể.
Trường hợp thông tin hiển thị tại chương trình có khác biệt với nội dung CKCTD Quý khách đang giữ hoặc cần xác nhận CKCTD bằng văn bản, xin Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ khách hàng.